Lãnh đạo phòng thử nghiệm theo khoa học (Kỳ 4) (01/08/2016)

Kỳ 4: Xây dựng và duy trì một đội ngũ hiệu quả

Phần 4: Xây dựng và duy trì một đội ngũ hiệu quả

Bất kể quy mô phòng thử nghiệm, có một số hướng dẫn chung cho việc duy trì các thành viên trong nhóm năng động và làm việc có hiệu quả, từ việc giao tiếp và phản hồi để thiết lập quy tắc ứng xử cụ thể.

Giao tiếp trong phòng thử nghiệm

Bạn nên liên lạc thường xuyên, hàng ngày với các thành viên trong phòng thử nghiệm. Nếu bạn vẫn đang làm thử nghiệm tại chỗ, bạn sẽ có thể tiếp cận các thành viên trong phòng thử nghiệm. Nhưng, nếu bạn dành phần lớn thời gian của bạn với văn bản giấy tờ và hỗ trợ văn phòng, hãy nỗ lực để đi xung quanh phòng thử nghiệm ít nhất một lần một ngày, nếu có thể, và trò chuyện với mọi người. Trừ phi bạn cần tập trung vào một nhiệm vụ không thể bị gián đoạn, hãy giữ cho cánh cửa văn phòng của bạn luôn để mở.

Ngoài những tương tác không chính thức đó, tổ chức các cuộc họp chính thức là để đảm bảo rằng tất cả mọi người có được thông tin về các hoạt động và kết quả của nhóm nhắc lại những kỳ vọng và giá trị. Bằng tất cả các phương tiện, tổ chức thường xuyên thiết lập mục tiêu và các đợt đánh giá: tổng thể hàng năm, các cuộc họp phòng thử nghiệm định kỳ hàng tuần hoặc thường xuyên hơn liên quan đến cuộc họp nhóm nhỏ đầy đủ các nhân viên, để thảo luận về các vấn đề cụ thể, và thường xuyên theo lịch trình một ngày - một cuộc họp tư vấn và đánh giá hiệu suất định kỳ, hoạt động nhóm cũng rất quan trọng cho việc xây dựng tinh thần và khuyến khích các thành viên trong phòng thử nghiệm có ý thức bản thân như là một phần của nhóm.

Các cuộc họp nhóm nghiên cứu: Nhiều nhóm nghiên cứu tổ chức các cuộc họp hàng tuần. Một hoặc nhiều người trong phòng thử nghiệm sẽ lần lượt trình bày những gì họ đã làm. Họ giới thiệu, chia sẻ và giải thích kết quả, sau đó thảo luận về những gì họ dự định sẽ làm tiếp theo. Thường xuyên theo dõi nhận xét và kiến ​​nghị của nhóm nghiên cứu. Trong một số phòng thử nghiệm, đặc biệt là những phòng thử nghiệm lớn, cuộc họp nhóm nghiên cứu là một bài thuyết trình chính thức với các slide PowerPoint. Trong phòng thử nghiệm nhỏ, các cuộc họp này có thể không chính thức, ví dụ, mỗi người thảo luận về những gì anh ta hoặc cô ta đã làm trong tuần đó. Những cuộc gặp gỡ được nhiều hơn. Tuy nhiên, ngay cả trong các phòng thử nghiệm nhỏ, điều quan trọng là lịch trình chính thức thường xuyên để học viên và nghiên cứu sinh có thể hoàn thiện khả năng của họ để thảo luận về nghiên cứu của họ. Một ý tưởng hay là tổ chức cuộc họp nghiên cứu chung với các phòng thử nghiệm khác. Đó là kinh nghiệm quý báu cho các thành viên trong phòng thử nghiệm của mình để thuyết trình trước các nhà khoa học ngoài phòng thử nghiệm của bạn. Nó có thể giúp làm sáng tỏ các bài thuyết trình và thu hút những ý tưởng mới từ những người không tham gia sâu sắc với dự án. Nó cũng giúp mở rộng mạng lưới.

Những cuộc họp riêng: Bất kể tần suất của các cuộc họp nhóm nghiên cứu, bạn nên thường xuyên gặp từng thành viên trong phòng thử nghiệm để giữ mối liên hệ hiện tại, theo dõi sự tiến bộ và các vấn đề nảy sinh. Mời các thử nghiệm viên tới văn phòng của bạn đem theo máy tính xách tay và cho bạn thấy những gì họ đã làm. Nhiều quản lý phòng thử nghiệm làm việc này một giờ mỗi tuần. Họ có thể gặp thường xuyên hơn ngay sau khi các thành viên trong phòng thử nghiệm đã hoàn thành một loạt các thử nghiệm hoặc khi họ nhận thấy một thành viên trong phòng thử nghiệm đang nỗ lực phấn đấu.

Đánh giá hiệu suất: Các cuộc họp đánh giá hiệu suất với các thành viên trong phòng thử nghiệm là cơ hội để làm rõ sự mong đợi của bạn, xem xét những thành tựu gần đây của họ và đặt mục tiêu hiệu suất.

Đó cũng là thời điểm tốt để nói về mục tiêu nghề nghiệp của họ và cách làm việc của họ trong phòng thử nghiệm để đạt được những mục tiêu đó. Một mục đích quan trọng của việc đánh giá hiệu suất là để cung cấp cho các thành viên trong phòng thử nghiệm một cơ hội để phản hồi thông tin về phong cách lãnh đạo của bạn. Làm việc với bộ phận nhân sự để chắc chắn rằng bạn phù hợp với quá trình quản lý hoạt động của tổ chức. Phụ lục 2 cho thấy mẫu đánh giá được lập bởi Tamara Doering. Bà đưa mẫu này cho các thành viên trong phòng thử nghiệm một vài ngày trước khi họp. Mẫu đánh giá bao gồm hai phần: một phần tự đánh giá được hoàn thành bởi các thành viên trong phòng thử nghiệm trước cuộc họp và một phần phản hồi được hoàn thành trong cuộc họp. Ngoài tập trung thảo luận những mục tiêu ngắn hạn và dài hạn, các cuộc họp đinh kỳ hai lần một năm giúp các thành viên trong phòng thử nghiệm có cơ hội để đưa ra phản hồi về phong cách lãnh đạo của Doering. Mẫu đánh giá cung cấp một số gợi ý về những gì có thể đánh giá và làm thế nào để thu hút các thành viên trong phòng thử nghiệm trong việc tự đánh giá. Phụ lục 3 bao gồm một danh sách kiểm tra (checklist) được phát triển bởi phòng nhân sự của HHMI; nó cũng có thể giúp bạn chuẩn bị thực hiện các phiên phản hồi hiệu quả với một thành viên trong phòng thử nghiệm.

Các cuộc họp nhóm nhỏ: Một số phòng thử nghiệm cũng có các cuộc họp với sự tham dự của các cá nhân tham gia các dự án cụ thể hoặc với các kỹ thuật cụ thể. Đây là nơi các thành viên trong phòng thử nghiệm đối phó các vấn đề kỹ thuật, rút ra kinh nghiệm và cố gắng để có được cách tiếp cận khác nhau để làm việc.

Các phiên họp chiến lược: Bạn nên quyết định nhu cầu nghiên cứu của bạn để có một hướng đi mới, có thể bạn sẽ muốn kêu gọi một phiên họp chiến lược chính thức. Một phiên họp chiến lược giúp nhóm xác định các câu hỏi quan trọng nhất tiếp theo và những kinh nghiệm nào sẽ trả lời chúng. Một cuộc họp như vậy cũng giúp nhóm phát triển sự hiểu biết chia sẻ về phương hướng của phòng thử nghiệm và làm rõ những gì cần phải được thực hiện và những người quan tâm trong những khía cạnh của lĩnh vực nghiên cứu mới. Ngoài ra, các cuộc họp này giúp bạn xác định các xung đột tiềm ẩn và có thể tránh được xung đột lợi ích.

“Nếu một phòng thử nghiệm có 20 người làm việc và bạn hỏi người quản lý bất cứ lúc nào, "người số 17 đang làm gì?", anh ta hoặc cô ấy sẽ có thể nói cho bạn toàn bộ câu trả lời kéo dài hai giờ đồng hồ mà không có bất kỳ sự chuẩn bị nào. Giám đốc phòng thử nghiệm được đánh giá tốt nếu có được điều này.”

—Thomas Cech, HHMI

“Trong phòng thử nghiệm của tôi, có năm hoặc sáu nhóm đột phá họp 1 tuần một lần hoặc hai lần và họ hoạt động thực sự tốt. Điều này mang lại cho họ kinh nghiệm xây dựng đội ngũ.”

                       —B. Brett Finlay, Trường Đại học British Columbia

Các cuộc họp câu lạc bộ định kỳ: Những cuộc họp này là một phần không thể thiếu trong việc đào tạo các nhà khoa học mới và có thể thay đổi tần số từ hàng tuần đến hàng tháng, hoặc theo như mong muốn. Cuộc thảo luận của một báo cáo khoa học phục vụ việc minh họa làm thế nào để xây dựng/không xây dựng và thử nghiệm/không thử nghiệm một giả thuyết, điều này tạo nên phân tích hiệu quả và cách thức để báo cáo những phát hiện khoa học. Ngoài ra, một cuộc họp câu lạc bộ củng cố nhận định rằng xem xét các tài liệu hiện tại là rất cần thiết. Những cuộc họp này cũng đưa ra một cơ hội thảo luận giá trị khoa học khi nói về công việc của người khác.

“Tại các cuộc họp câu lạc bộ, chúng tôi thảo luận về tài liệu, hồ sơ và nói về những điểm còn yếu kém và làm rõ rằng chúng tôi không muốn các tài liệu này trở nên thiếu giá trị. Tôi nghĩ rằng chúng tôi sẽ theo đến cùng vấn đề về nghiêm túc khoa học.”

    Tamara Doering, Trường Đại học Y  Washington

Các hoạt động nhóm không chính thức: Tổ chức các dịp kỷ niệm thành tựu lớn, công bố một tài liệu, một công việc là quan trọng đối với việc thúc đẩy tầm nhìn chung của các phòng thử nghiệm. Ngoài ra, phần lớn các PI đồng ý rằng điều quan trọng là các thành viên trong phòng thử nghiệm đôi khi trong một môi trường không làm việc thoải mái, hoạt động nhóm cùng nhau như vậy có thể giúp thúc đẩy xây dựng đội ngũ và tăng cường giao tiếp giữa các thành viên trong phòng thử nghiệm.

Nguồn: Quỹ Burroughs Wellcome và Viện y khoa Howard Hughes

(Bản quyền được bảo hộ)

Kỳ sau: Gửi và nhận phản hồi

Share on Facebook   Share on Twitter Share on Google Share on Buzz

TRỤ SỞ HÀ NỘI
Địa chỉ: Tầng 4, tòa nhà 130 Nguyễn Đức Cảnh, Tương Mai, Hoàng Mai, Tp. Hà Nội 
Điện thoại: 024 6683 9670 - Fax: 024 3634 3449
Email: info@vinalab.org.vn

VĂN PHÒNG PHÍA NAM
Địa chỉ:
163 Điện Biên Phủ, phường 15, quận Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0283 514 7352
Fax: 0283 514 7351

Hội các Phòng thử nghiệm Việt Nam có tên giao dịch tiếng Anh là Vietnam Association of Testing Laboratories, viết tắt là VINALAB, là Hội thành viên của Liên hiệp các Hội Khoa học Kỹ thuật Việt Nam. Hội thành lập theo quyết định số 25/2003/QĐ-BNV vào ngày 10/6/2003 của Bộ trưởng Bộ Nội vụ...

Bản quyền 2014 thuộc về VINALAB. Bảo lưu mọi quyền lợi.
|
|
|
RSS
Chứng nhận
,
Thử nghiệm
,
Giám định
,
Chứng nhận ISO 9001
,
ISO 9001
,
Chứng nhận ISO 22000
,
ISO 22000
,
Chứng nhận ISO 14001
,
ISO 14001
,
Chứng nhận OHSAS 18000
,
Chứng nhận SA 8000
,
Chứng nhận hợp chuẩn
,
Chứng nhận sản phẩm hợp chuẩn
,
Chứng nhận VietGAP
,
Chứng nhận VietGAP chăn nuôi
,
VietGAP chăn nuôi
,
Chứng nhận VietGAP trồng trọt
,
VietGAP trồng trọt
,
Chứng nhận VietGAP thủy sản
,
VietGAP thủy sản
,
Chứng nhận hợp quy
,
Chứng nhận hợp quy thực phẩm
,
Chứng nhận hợp quy phân bón
,
Chứng nhận hợp quy thức ăn chăn nuôi
,
Chứng nhận hợp quy thuốc bảo vệ thực vật
,
Chứng nhận hợp quy phân bón vô cơ
,
Kiểm tra thức ăn chăn nuôi nhập khẩu
,
Giám định
,
Giám định thương mại
,
Kiểm tra hàng hóa nhập khẩu
,
Chứng nhận GLOBALGAP
,
Chứng nhận ASC
,
Chứng nhận ISO 22000
,
ISO 22000
,
Chứng nhận ISO 9001
,
ISO 9001
,
VINACERT
,
Chứng nhận VietGAP chăn nuôi
,
VietGAP chăn nuôi
,
Chứng nhận hợp quy thức ăn chăn nuôi
,
Chứng nhận
,
Chứng nhận hợp quy thực phẩm
,
Chứng nhận hợp quy phân bón
,
Chứng nhận hợp quy thuốc bảo vệ thực vật
,
VietGAP
,
Chứng nhận VietGAP trồng trọt